Giới thiệu:Mục đích của khóa đào tạo dành cho quản lý cấp trung và cấp cao trong doanh nghiệp: Quản lý của từng bộ phận sẽ hình thành quan niệm quản lý đúng đắn trong quản lý nhân sự sau khóa học, đồng thời sử dụng các phương pháp và công cụ quản lý chủ chốt là “chọn lọc, giữ chân và giữ chân” để nâng cao năng lực hiệu quả làm việc của nhân viên và các bộ phận, để điều này có được khả năng cạnh tranh cốt lõi của bộ phận. Để đạt được: nắm vững các phương pháp và phương pháp quản lý cơ bản, thiết thực, then chốt để học hỏi và áp dụng lợi thế cạnh tranh, nâng cao kỹ năng quản lý bộ phận và hiểu biết tổng thể và sâu sắc về quản lý, đồng thời có thể tìm ra những điểm cải tiến và nâng cao hiệu quả công việc của bộ phận dựa trên công việc của chính họ và hiệu suất của bộ phận để đạt được các mục tiêu chung của công ty và đạt được lợi thế cạnh tranh độc đáo.

Đào tạo quản lý cấp trung và cấp cao trong doanh nghiệp[Mục đích khóa học]
Quản lý của mỗi bộ phận sẽ thiết lập một khái niệm quản lý đúng đắn trong quản lý nhân sự sau khóa học và sử dụng các phương pháp và công cụ quản lý chủ chốt "chọn, đào tạo và giữ chân" để nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên và các bộ phận, từ đó đạt được năng lực cạnh tranh cốt lõi của bộ phận .
[Lợi nhuận khóa học]
1. Nắm vững các phương pháp quản lý cơ bản, thiết thực và chủ chốt
2. Tìm hiểu và sử dụng các phương pháp lợi thế cạnh tranh để nâng cao kỹ năng quản lý bộ phận
3. Có hiểu biết tổng thể và sâu sắc về công tác quản lý, có khả năng tìm ra những điểm cải tiến dựa trên công việc của mình
4. Nâng cao hiệu quả làm việc của bộ phận và hiệu suất của bộ phận để đạt được mục tiêu chung của công ty và đạt được lợi thế cạnh tranh độc đáo
[Ứng viên mục tiêu] Quản lý cấp trung và cấp cao của doanh nghiệp, trưởng bộ phận, v.v.
[Phương pháp giảng dạy] Giải thích hệ thống, phân tích tình huống, hướng dẫn phương pháp, bài tập thực hành cho học sinh, câu hỏi và bài kiểm tra tư duy, hỏi đáp tương tác
[Thời lượng bài giảng] 2 ngày, 12 giờ
[Phong cách giảng dạy] Đầy khí chất, dễ học, dễ hiểu và có tính thực tiễn cao, Thầy có thể nắm bắt được nhu cầu của học viên trong thời gian ngắn nhất. Thầy giỏi sử dụng các phương pháp đào tạo đa dạng để diễn giải kiến thức lý thuyết một cách sinh động, dễ hiểu. cách, thu hút sự chú ý của học sinh. Cao, không nhàm chán và được học sinh yêu thích sâu sắc.
【Nội dung khóa học】
Giới thiệu:
1. Công việc cốt lõi của tổ chức ba cấp doanh nghiệp
2. Mô tả chiến lược công ty
3. Chiến lược doanh nghiệp và chiến lược nhân sự
Tương tác: Định vị chiến lược phát triển nhân tài của doanh nghiệp
Khái niệm cơ bản:
1. Hiểu lại quản lý
1. Quản lý nhân văn là gì?
2. Xu hướng quản lý
3. Triết lý quản lý của nhà quản lý xuất sắc
4. “Mười điều đầu tiên” mà nhà quản lý doanh nghiệp xuất sắc phải chú ý
2. Công việc quản lý hàng ngày của nhà quản lý xuất sắc
Trường hợp: Định vị “Bảy vai trò”
Kỹ năng
(1) Quản lý “chọn” người Tuyển dụng – sàng lọc nhân tài bằng con mắt tinh tường và chiêu mộ nhân tài
1. Điểm nổi bật trong việc lựa chọn ứng viên
 Thảo luận: Soma vs Đua ngựa
 Vụ việc: Tranh chấp giữa phó giám đốc của ứng viên ABCD của công ty
2. “Năng lượng hạt nhân” và “Tiềm năng” của Mô hình nhân tài 4 thế lực
  Trường hợp: Phỏng vấn tuyển dụng ở Guzidi
3. Sáu phương pháp lựa chọn và giới thiệu ứng viên—Kỹ thuật phỏng vấn có cấu trúc
 Phương pháp: “Nhìn, ngửi, hỏi và cảm” phương pháp y học cổ truyền Trung Quốc
 Tương tác: Lời khuyên cho các câu hỏi phỏng vấn
4. Ba phương pháp tuyển chọn và tiến cử nhân sự
 Công cụ: Công thức tạo động lực làm việc
5. Xu hướng phát hiện nhân tài trong tương lai
1) Mọi người đều đang tuyển dụng
2) Làm việc chậm tạo ra tài năng
3) Chỉ thuê những người giỏi hơn bạn
4) Cho nhân tài một lý do để tham gia
(2) Quản lý “bổ nhiệm” người – tìm đúng người đúng việc và nắm bắt được cốt lõi
 Trường hợp: “Giấy phép sống sót” của nhà quản lý xuất sắc
1. Hai nguyên tắc chính trong quản lý và sử dụng lao động
Trường hợp video: Sử dụng sự giác ngộ của "Niết bàn trong lửa"
Trường hợp tương tác: AB qua cầu
lNhận xét: Tránh chủ nghĩa anh hùng cá nhân và sử dụng tập thể một cách hợp lý
2. Một lĩnh vực quản lý và việc làm mới
Bài kiểm tra: Đánh giá mức độ việc làm can thiệp quản lý
lNhận xét: Kịch bản việc làm cho sáu cấp độ can thiệp
3. Cơ sở quản lý và phân tích việc làm – việc làm
Vai trò của phân tích công việc trong các phòng ban
Phương pháp: Nội dung phân tích công việc 5W1H
Công cụ: Phân tích công việc lưới chín ô vuông
lGhi chú: Cách xác định số lượng nhân viên trong bộ phận
4. Quản lý hiệu suất
Minh họa: Các công cụ phổ biến để quản lý hiệu suất
l Thảo luận: Được và mất trong quá trình thực hiện BSC
5. Chìa khóa để quản lý hiệu suất thành công
6. Mục đích của quản lý hiệu suất toàn nhân viên và lựa chọn hệ thống đánh giá
1) Mục đích chiến lược và đánh giá hiệu suất chính KPI
2) Mục tiêu quản lý và mục tiêu quản lý MBO
3) Mục đích quản lý và các công việc trọng tâm, quản lý công việc OKR/KAR
4) Các chỉ số PRI nhấn mạnh việc thực hiện trách nhiệm và quy trình hoạt động
5) NNI phản ánh các giá trị, khả năng cạnh tranh cốt lõi và các chỉ số sinh tồn của công ty
6) Mục đích và chỉ số phát triển PCI và chỉ số tâm lý WAI để kiểm tra chất lượng nhân viên và khả năng thực hiện công việc
7. Phỏng vấn hiệu suất
Phỏng vấn hiệu suất: Đánh giá chính xác hiệu suất của cấp dưới
lCông cụ: Báo cáo cải thiện hiệu suất
Nguyên tắc, chuẩn bị môi trường, các bước và kỹ thuật phỏng vấn hiệu suất
Trường hợp: Cách thảo luận cải tiến với cấp dưới
Trường hợp: Làm thế nào để cải thiện hành vi xấu của cấp dưới
Video: Cách đổ lỗi cho cấp dưới một cách hiệu quả
Công cụ: Cách tránh kết quả đánh giá trung bình
Hướng dẫn: Cách tiến hành phản hồi phỏng vấn hiệu quả trong huấn luyện hiệu suất
(3) Quản lý “Giáo dục” - Tạo kết quả tốt và đạt được thành công cho cấp dưới
lVụ án: Câu chuyện đau lòng của Giám đốc bận rộn Đinh
l Thảo luận: Trong giáo dục con người nên nhấn mạnh “huấn luyện viên” hay “cố vấn”?
1. Chuyển đổi tác dụng luyện tập
Chia sẻ: Sự khác biệt giữa đào tạo phân phối chuẩn và đào tạo phân phối luật lũy thừa
Tăng cường: đào tạo chuyển giao
Trường hợp: Kế thừa hiệu quả kỹ năng nghề nghiệp - Phương pháp đào tạo Erikson
Công cụ: Chương trình nâng cao hiệu quả sau tập luyện
Thảo luận: Nội dung và hình thức đào tạo các phòng ban có thể thực hiện
2. Vai trò của việc đào tạo tấm gương
Thảo luận: Dấu hiệu cấp dưới cần được huấn luyện
Phương pháp: Mười hai cách giáo dục con người mà không tốn tiền
3. Xây dựng hệ sinh thái đào tạo nội bộ doanh nghiệp
Trường hợp: Hệ sinh thái đào tạo “Tam giác sắt”
lBa người: đào tạo và tuyển chọn ba người
lHệ thống chương trình học: chương trình học từ các nguồn nhu cầu
lThực hiện hiệu quả: phương pháp phát triển bốn bước
4. Xu hướng đào tạo tại chỗ OJT
Trường hợp: Kinh nghiệm tập luyện của Mã Tấn
Phương pháp: Huấn luyện kỹ năng giáo dục con người
Công cụ: Bảng tự kiểm tra OJT
Khoan: Huấn luyện viên tại chỗ
(4) Quản lý giam giữ - cơ chế khuyến khích, giữ chân nhân tài
1. Chìa khóa để giữ chân nhân viên là chú ý
Đồ họa: Top 10 nhu cầu bên trong của nhân viên
Công cụ mô hình cỏ ba lá giữ chân nhân viên
2. Động lực của nhân viên
Thảo luận: Chiến lược biến điều xấu thành phép thuật
1. Thể hiện sự mong đợi khi cấp dưới mắc lỗi
2. Sử dụng kỳ vọng để tạo ra năng suất
3. Kỳ vọng của mỗi người là khác nhau
Cuộc thảo luận:
Làm thế nào để tạo động lực cho nhân viên thế hệ mới?
Làm thế nào để động viên nhân viên cũ?
Làm thế nào để giữ chân nhân viên chủ chốt?
Phương pháp: Áp dụng sáu kịch bản chính về ghi nhận và tạo động lực cho nhân viên
3. Biện pháp giữ chân nhân viên
Các biện pháp giữ chân nhân viên ở các giai đoạn khác nhau
Trường hợp: Khuyến khích tích cực để giữ chân người so với khuyến khích tiêu cực để giữ chân người
Lập kế hoạch nghề nghiệp của nhân viên
Đào tạo quản lý cấp trung và cấp cao trong doanh nghiệp