Tom tăt nội dung chương trinh:
Phần thứ nhất: Thiết kế cơ cấu tổ chức doanh nghiệp
Phần 1 Cơ bản về thiết kế tổ chức
1.Ý nghĩa của tổ chức
2. Yếu tố tổ chức
3. Khái niệm tổ chức, cơ cấu doanh nghiệp
4. Định nghĩa thiết kế tổ chức
5. Cần phải thiết kế tổ chức trong trường hợp nào?
6. Mục đích của thiết kế tổ chức
7. Các yếu tố ảnh hưởng đến thiết kế tổ chức
Phần 2 Một số loại hình tổ chức doanh nghiệp điển hình
1. Loại chức năng
2. Loại sản phẩm
3. Loại khách hàng/khu vực
4.Ma trận
5..Hai khía cạnh của thiết kế tổ chức
6. Đặc điểm của cơ cấu tổ chức hợp lý
Phần 3 Thiết kế cơ cấu tổ chức
1. Nguyên tắc thiết kế tổ chức
2. Thiết lập chức năng tổ chức
3. Thiết kế phạm vi quản lý và cấp quản lý
4. Cài đặt tập trung và phân cấp
5.Thiết kế phòng ban
6. Thiết kế phương pháp phối hợp tổ chức
Phần 4 Định nghĩa chức năng của các phòng ban
1. Phương pháp phân chia phòng ban
2. Nguyên tắc xác định phạm vi trách nhiệm
3. Phân loại chức năng các phòng ban
4. Mô tả trách nhiệm và quyền hạn của các bộ phận
Phần 5 Cài đặt vị trí
1.Phân loại công việc
2. Điều tra, phân tích thực trạng giải quyết việc làm
3. Nguyên tắc cơ bản khi thiết lập vị thế
4. Cách viết mô tả công việc
5. Phương pháp chỉ định vị trí
Phần 6 Một số vấn đề quan trọng liên quan đến thiết kế tổ chức
1. Cơ cấu quản trị doanh nghiệp và cơ chế ra quyết định
2. Lựa chọn mô hình quản lý nhóm
3. Phương thức tổ chức, phối hợp
4. Cơ chế tổ chức điều hành
Phần 2 Thay đổi tổ chức
Phần 1 Lý do thay đổi tổ chức
---Tại sao các công ty cần thay đổi
1. Môi trường bên trong và bên ngoài hoạt động kinh doanh có nhiều thay đổi.
2. Thiếu hoạt động quản lý hiệu quả trong doanh nghiệp
3. Những vấn đề chính mà quản lý doanh nghiệp phải đối mặt
4. Yếu tố động lực thúc đẩy sự thay đổi của doanh nghiệp
6. Các hình thức thay đổi doanh nghiệp cụ thể
7. Sự thay đổi sẽ mang đến cho chúng ta điều gì?
Phần 2 Các yếu tố chính trong sự thay đổi tổ chức
---Nội dung cốt lõi của sự thay đổi tổ chức
1. Khuôn khổ tổng thể quản lý doanh nghiệp
2. Lấy chiến lược kinh doanh làm kim chỉ nam
3.**Quy trình kinh doanh hiện thực hóa chiến lược kinh doanh
4. Công nghệ thông tin hỗ trợ và nâng cao hiệu quả quy trình
5. Đánh giá hiệu quả hoạt động thúc đẩy việc hiện thực hóa chiến lược kinh doanh và quy trình kinh doanh
6. Cơ cấu tổ chức là sự đảm bảo cho việc thực hiện         
Phần 3 Cách thực hiện thay đổi tổ chức
---Các phương pháp thay đổi tổ chức
1. Tám bước thay đổi tổ chức
2. Vai trò của người lãnh đạo, quản lý và bộ phận nhân sự
3. Cách sử dụng chuyên gia tư vấn
Phần 4 Quản lý thay đổi giúp mọi người thích ứng với thay đổi
--Giảm căng thẳng và lo lắng của mọi người
1. Tỷ lệ chuyển đổi doanh nghiệp thành công
2. Vì sao cải cách doanh nghiệp thất bại
3. Phản ứng của nhân viên trước sự thay đổi
4. Làm thế nào để đạt được thành công trong các dự án thay đổi
5. Thay đổi khung quản lý chuyển đổi
6. Quá trình biến đổi tâm lý người lao động và biện pháp giải quyết
Phần 5 Thực hành Quản lý Thay đổi
---Cấu trúc và công cụ quản lý chuyển đổi
1. Đánh giá hiện trạng
2. Mục tiêu tương lai
3. Lãnh đạo và hỗ trợ
4. Trao đổi và liên lạc
5. Khả năng cá nhân và nhóm
6. Chuyển đổi hệ thống và cấu trúc
7.Văn hóa doanh nghiệp
8.Quản lý hiệu suất
Phần 6 Thay đổi tổ chức tập trung vào hành động
--Thay đổi để duy trì khả năng cạnh tranh
1. Vượt qua những mối đe dọa do sự thay đổi gây ra
2. Tuân thủ tám nguyên tắc thay đổi tổ chức
3. Xử lý tốt năm rào cản của sự thay đổi tổ chức
4. Thay đổi gia tăng liên tục