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项目背景
沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.)是一家美国的世界性连锁企业,主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,有8500家门店,分布于全球15个国家。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式,沃尔玛(Walmart)的供应商验厂通常由第三方验厂服务提供商进行,以确保供应商符合一系列的社会责任、质量和合规标准。沃尔玛验厂的主要目的是确保供应链的透明度、道德和法规合规性。
项目介绍
沃尔玛期望整个供应链遵守《供应商标准》。他们使用第三方社会责任、安全和环境合规审核来帮助评估供应商的整体合规性并管理供应链中的风险。此类审核旨在监督员工是否得到适当工作报酬, 劳动是否出于自愿,员工是否受到剥削,工厂是否遵守就业年龄相关的法律和标准,工作时间是否过长和符合当地法律和标准,以及工厂是否符合健康安全法律法规。
沃尔玛验厂流程
Walmart验厂审核步骤如下:
1、初次会议
介绍审核的目的、时间安排及操作方法,列举出需要什么的文件清单,介绍现场审核和员工访谈的具体细节,回答工厂代表的提问;
2、现场审核
审核员对现场的消防设施、机器设备的维护保养、工作区域的通风照明、环保工作等进行一系列的检查,确保以上项目都符合沃尔玛的审核标准;
3、文件资料审核
审核员按照沃尔玛的要求检查工厂的文件资料,主要包括员工的工资工时记录、员工信息、以及其他的生产记录等;所有文件资料要求保存最近12个月的,要求最近3个月必须满足要求;
4、员工访谈
员工访谈人员名单是从现场及人事资料中抽取的,主要偏向一些年龄偏小、面相老实的员工,员工访谈是独立的进行,厂方代表不得介入;
5、审核总结会议
审核人出具临时审核报告,总结工厂存在的问题点及需要改进的地方,如有必要可能需要跟进审核,具体视问题的严重性而定。
沃尔玛验厂好处
1. 获得订单机会
沃尔玛是全球最大的零售商之一,拥有庞大的销售网络和海量的订单。通过其审厂是与沃尔玛建立长期合作关系的关键步骤。只有通过审厂的供应商才有资格承接沃尔玛的订单,这为企业打开了进入沃尔玛全球供应链的大门,能够极大地拓展业务量,提高企业的销售额和利润。
2. 提升企业形象
沃尔玛作为零售行业的巨头,对供应商的选择标准严格。通过沃尔玛审厂意味着企业在社会责任、质量控制和反恐安全等方面达到了较高的标准,这是对企业综合实力的一种认可。
这种认可有助于企业在行业内树立良好的口碑,提升品牌形象和声誉。其他零售商和合作伙伴在了解到企业通过沃尔玛审厂后,也会更加倾向于与该企业开展合作,因为这代表企业具有较高的规范性和可信度。
3. 优化企业管理体系
社会责任方面:沃尔玛社会责任验厂要求企业在劳工权益、工作环境、健康与安全等方面达到一定标准。为了通过验厂,企业需要完善人力资源管理体系,规范员工招聘、培训、工作时间、工资福利等环节。
质量控制方面:质量验厂促使企业建立严格的质量管理体系。企业需要加强原材料采购管理,确保原材料的质量;优化生产流程,加强生产过程中的质量监控;完善成品检验环节,确保产品质量符合沃尔玛的标准。
反恐安全方面:反恐验厂要求企业加强安全管理,完善门禁系统、货物装卸和存储安全等方面的措施。这有助于企业建立健全的安全管理机制,预防安全事故和恐怖袭击事件的发生。
4. 增强企业的市场竞争力
与沃尔玛合作以及通过其审厂的经历能够使企业在市场竞争中脱颖而出。在面对其他竞争对手时,企业可以凭借与沃尔玛的合作关系以及自身达到的高标准来展示自己的优势。
这种优势在参与其他项目投标、与其他大型零售商洽谈合作或者开拓新市场时都能够发挥重要作用,帮助企业获得更多的市场机会和竞争优势。
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