课程大纲：
第一部分   企业组织结构设计
第一节  组织设计的基础
1.组织的含义
2.组织构成要素
3.企业组织与结构的定义
4.组织设计定义
5.在什么情况下需进行组织设计
6.组织设计的目的
7.影响组织设计的因素
第二节  企业组织的几种典型类型
1.职能型
2.产品型
3.客户/区域型
4.矩阵式
5..组织设计的两个维度
6.合理组织结构所具有的特征
第三节  组织结构设计
1.组织设计的原则
2.组织职能设置
3.管理幅度与管理层次设计
4.集权与分权设置
5.部门设计
6.组织协调方式设计
第四节  部门职能界定
1.部门划分方法
2.确定职责范围的原则
3.部门职能分类
4.部门职责权限说明
第五节  岗位设置
1.岗位分类
2.岗位设置现状调查与分析
3.岗位设置基本原则
4.岗位说明书编写方法
5.岗位定编方法
第六节  组织设计相关的几个重要问题
1.企业治理结构与决策机制
2.集团管理模式选择
3.组织协调方式
4.组织运行机制
第二部分  组织变革
第一节   组织变革的原因
——企业为什么要变革
1.企业经营内外环境变化巨大
2.企业内部缺乏有效管理运作
3.企业管理面临的主要问题
4.推动企业变革的动力因素
6.企业变革的具体形式
7.变革会给我们带来什么
第二节  组织变革的关键因素
——组织变革的核心内容
1.企业管理的整体框架
2.以经营战略为先导
3.**业务流程实现经营战略
4.信息技术支持和提高流程效率
5.绩效评估推动经营战略和业务流程的实现
6.组织架构是执行力的保障         
第三节  如何实施组织变革
——组织变革的方法
1.组织变革的八大步骤
2.领导者、经理人员及人力资源部门的角色
3.如何使用咨询顾问
第四节  转变管理帮助人们适应变革
——减少人们压力和焦虑感
1.企业变革的成功率
2.企业变革为什么失败
3.员工对变革的反应
4.变革项目怎么样获得成功
5.变革转变管理框架
6.员工转变心理过程与对策
第五节  变革管理的实践
——转变管理的架构与工具
1.现状评估
2.未来目标
3.领导能力和支持
4.交流与沟通
5.个人和团队能力
6.转变体系 和架构
7.企业文化
8.绩效管理
第六节  组织变革重在行动
——变革保持竞争力
1.战胜变革带来的威胁
2.遵守组织变革的八大准则
3.处理好组织变革的五种关
4.持续渐进式变革