Bối cảnh dự án
        CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CƠ CHẾ VIỆT NAM NEW HENGYANG là một nhà máy gia công linh kiện máy móc trong khu công nghiệp Việt Nam, chuyên sản xuất và gia công các chi tiết kim khí theo yêu cầu đặt hàng, trực tiếp kết nối với các nhóm mua sắm thương hiệu châu Âu. Khi các thương hiệu đưa ra yêu cầu kiểm định BSCI, họ chỉ định SGS làm cơ quan thực hiện kiểm định, kết quả kiểm định sẽ quyết định trực tiếp hạn ngạch đơn hàng của nhà máy. Dù năng lực sản xuất ổn định, nhưng hệ thống tuân thủ chuỗi cung ứng và trách nhiệm xã hội còn yếu, thiếu đội ngũ am hiểu quy định địa phương Việt Nam cùng tiêu chuẩn BSCI, do đó đã ủy thác cho Công ty Dịch vụ kỹ thuật quản lý chất lượng chuỗi cung ứng Chuang Tư Thuyết (Việt Nam) cung cấp hướng dẫn kiểm định BSCI tại chỗ.
        Những thách thức đang phải đối mặt
        - Các nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào và bao bì của nhà máy chưa có cơ chế đánh giá trách nhiệm xã hội. BSCI yêu cầu kiểm soát tuân thủ đối với chuỗi cung ứng đầu vào, rủi ro từ các nhà cung cấp phía trên sẽ được truyền sang kết quả kiểm tra của nhà máy.
        - Quy định chi trả thưởng hiệu suất nhân viên không có tài liệu bằng văn bản, tiền thưởng hiệu suất không được tính vào cơ sở tính lương làm thêm giờ, không đáp ứng yêu cầu tính toán lương theo tiêu chuẩn BSCI.
        - Tài liệu MSDS về hóa chất nguy hiểm chỉ có phiên bản tiếng Anh, không có phiên bản tiếng Việt, nhân viên địa phương không thể hiểu được thông tin về tác hại của hóa chất, việc thông báo sức khỏe nghề nghiệp chưa được thực hiện đầy đủ.
        - Không có hồ sơ kiểm tra an toàn định kỳ cho bình nước nóng và đường dây điện trong ký túc xá, mối nguy hiểm về điện sử dụng trong ký túc xá đã lâu chưa được kiểm tra hệ thống.
        - Bên trong công ty không có giảng viên đào tạo hệ thống BSCI, sau khi vượt qua kiểm tra, nếu nhân sự thay đổi thì sẽ dẫn đến việc thiếu người duy trì hệ thống.
        - Nhà máy không rõ quy định về kiểm tra giám sát sau khi hoàn thành kiểm tra BSCI, không có kế hoạch bảo trì tuân thủ dài hạn, chỉ tập trung vào việc vượt qua lần kiểm tra một lần này.
        Giải pháp của nhóm dự án Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Quản lý Chất lượng Chuỗi Cung ứng Sáng tạo Tư duy (Việt Nam)
        - Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Quản lý Chất lượng Chuỗi Cung ứng Sáng tạo Tư duy (Việt Nam) tiến hành điều tra rủi ro toàn chuỗi trong chuỗi cung ứng, do các cố vấn địa phương hỗ trợ triển khai. Xây dựng danh sách các vấn đề thuộc sáu mảng chính: đánh giá nhà cung cấp thượng nguồn, tính toán lương hiệu suất, MSDS hóa chất, an toàn ký túc xá, đào tạo giảng viên nội bộ và lập kế hoạch tuân thủ dài hạn, thực hiện cải thiện từng giai đoạn.
      - Nhóm dự án của Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Quản lý Chất lượng Chuỗi Cung ứng Sáng tạo Tư duy (Việt Nam) hỗ trợ xây dựng hệ thống đánh giá trách nhiệm xã hội cho nhà cung cấp thượng nguồn, soạn thảo biểu mẫu đánh giá tuyển chọn nhà cung cấp, tổ chức kiểm tra định kỳ, thu thập tài liệu tuân thủ pháp luật từ nhà cung cấp, quản lý rủi ro chuỗi cung ứng thượng nguồn.
      - Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Quản lý Chất lượng Chuỗi Cung ứng Sáng tạo Tư duy (Việt Nam) hỗ trợ nhà máy thiết lập văn bản rõ ràng quy tắc phát tiền thưởng hiệu suất, xác định tiền thưởng hiệu suất là thu nhập cố định, đưa vào cơ sở tính lương làm việc thêm giờ, tái tính lịch sử hồ sơ lương để đảm bảo tính toán lương phù hợp với tiêu chuẩn BSCI.
      - Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Quản lý Chất lượng Chuỗi Cung ứng Sáng tạo Tư duy (Việt Nam) do cố vấn biên dịch bản tiếng Việt MSDS hóa chất, dán tại khu vực lưu trữ hóa chất, đồng thời tổ chức đào tạo về nguy cơ và biện pháp phòng hộ bằng ngôn ngữ địa phương, đảm bảo nhân viên hiểu rõ rủi ro và cách phòng ngừa hóa chất.
      - Nhóm dự án của Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Quản lý Chất lượng Chuỗi Cung ứng Sáng tạo Tư duy (Việt Nam) xây dựng kế hoạch kiểm tra định kỳ thiết bị điện nước ký túc xá, lưu giữ hồ sơ kiểm tra, kiểm tra toàn diện các nguy cơ sử dụng điện trong ký túc xá, kịp thời thay thế dây điện cũ kỹ.
      - Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Quản lý Chất lượng Chuỗi Cung ứng Sáng tạo Tư duy (Việt Nam) đào tạo giảng viên hệ thống BSCI nội bộ cho nhà máy, tổ chức nhiều đợt giảng dạy, hướng dẫn nhân viên nội bộ tự tổ chức đào tạo nhân viên và tự kiểm tra nội bộ.
      - Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Quản lý Chất lượng Chuỗi Cung ứng Sáng tạo Tư duy (Việt Nam) giải thích quy tắc giám sát, nghiệm thu và kiểm tra lại theo tiêu chuẩn BSCI, đồng thời xây dựng bảng kế hoạch bảo trì tuân thủ lâu dài cho nhà máy, đảm bảo hệ thống vận hành hiệu quả liên tục sau khi được kiểm tra.
        Kết quả dự án
        CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHỆ VIỆT NAM NEW HENGYANG đã thông qua thành công kiểm định SGS-BSCI tại nhà máy Việt Nam. Nhà máy đã xây dựng hệ thống đánh giá tuân thủ của các nhà cung cấp phía trên, sắp xếp rõ ràng quy tắc tính lương theo hiệu suất, hoàn thiện công tác quản lý an toàn hóa chất và ký túc xá, đào tạo đội ngũ nhân viên nội bộ được đào tạo BSCI, nhận được báo cáo đạt chuẩn BSCI, từ đó ổn định và duy trì được hạn ngạch đơn hàng thương hiệu châu Âu.
       
        Các nhà máy cùng loại nên chuẩn bị như thế nào
        - Xây dựng biểu mẫu đánh giá tiếp cận nhà cung cấp phía trên, đưa các nhà cung cấp cốt lõi như nguyên liệu, bao bì vào phạm vi đánh giá tuân thủ, lưu giữ hồ sơ đánh giá.
        - Rà soát cơ cấu lương, các khoản thu nhập liên tục như hiệu suất, phụ cấp cố định phải được đưa vào cơ sở tính lương làm việc thêm, tính toán và kiểm tra trước thời điểm cần thiết.
        - Tài liệu MSDS phải kèm theo bản tiếng địa phương, treo tại vị trí lưu trữ hóa chất để nhân viên có thể dễ dàng tra cứu thông tin về nguy hại bất cứ lúc nào.
        - Các thiết bị điện nước trong ký túc xá phải được đưa vào danh sách kiểm tra định kỳ, ghi chép đầy đủ lịch sử bảo trì để tránh rủi ro an toàn điện.
        - Lập kế hoạch bảo trì và kiểm tra lại trước thời hạn, đào tạo nhân viên nội bộ, ngăn ngừa hệ thống sụp đổ sau khi nhân sự cốt lõi rời đi.
        Tại sao nên chọn Công ty TNHH Dịch vụ kỹ thuật Quản lý chất lượng Chuỗi cung ứng Sáng tạo Tư duy (Việt Nam)?
        - Cổng dịch vụ tuân thủ đăng ký và vận hành tại Việt Nam, đội ngũ tư vấn có trụ sở lâu dài tại Việt Nam, am hiểu sâu sắc các quy định về lao động, môi trường và chuỗi cung ứng, dịch vụ địa phương hóa phản hồi nhanh chóng hơn.  
        - Chuyên cung cấp hướng dẫn tuân thủ toàn bộ chuỗi cung ứng, không chỉ cải tạo BSCI nội bộ nhà máy mà còn đồng thời hỗ trợ khách hàng kiểm soát rủi ro nhà cung cấp phía trước, phù hợp với triết lý quản lý chuỗi cung ứng BSCI.  
        - Có chuyên môn trong tối ưu hóa cơ cấu lương, nắm rõ các quy tắc đánh giá hiệu suất, phụ cấp và các khoản thu nhập khác trong tính toán lương theo BSCI, tránh các sai phạm nghiêm trọng liên quan đến công thức tính lương.  
        - Cung cấp dịch vụ ươm mầm giảng viên nội bộ, dạy người biết cách làm, sau khi hoàn thành thẩm định và bàn giao, nhà máy có khả năng tự chủ xây dựng hệ thống bảo trì, sẵn sàng đối phó với các đợt giám sát và kiểm tra tiếp theo.  
        - Thành thạo quy trình kiểm tra BSCI tại văn phòng SGS Việt Nam, thời gian soạn báo cáo, theo dõi toàn bộ các khâu trong quá trình kiểm tra.  
        - Tuân thủ thực chất và bền vững, từ chối biện pháp khắc phục một lần, giúp nhà máy xây dựng năng lực quản lý trách nhiệm xã hội chuỗi cung ứng lâu dài và bền vững.  
        Tóm lại, việc kiểm tra BSCI không chỉ tập trung vào nhà máy mà còn là trọng tâm kiểm tra chuỗi cung ứng phía trước, nhà máy cần cân bằng giữa thông quan ngắn hạn và vận hành hệ thống dài hạn. Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Quản lý Chất lượng Chuỗi Cung ứng Sáng Tạo (Việt Nam) cung cấp hướng dẫn địa phương hóa, hỗ trợ nhà máy vượt qua thành công kiểm tra SGS-BSCI.